Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Coaching-Leistungen und geführte Wanderungen zwischen Sandra Simon Henriksen, Coaching to gå, Sandmosevej 16, 9440 Ryå Aabybro, Dänemark (nachfolgend „Veranstalter“) und dem Kunden (nachfolgend „Teilnehmer“).

2. Vertragsschluss, Anreise und Unterkunft

  • Vertragsschluss: Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Veranstalters in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch die Übersendung der Rechnung zustande.
  • Anreise: Die Anreise erfolgt in alleiniger Verantwortung und auf Kosten des Teilnehmers. Der Veranstalter haftet nicht für Verspätungen, Ausfälle oder sonstige Hindernisse bei der Anreise (z. B. Flugausfälle, Streiks oder Pannen). Etwaige Kosten für die Stornierung oder Umbuchung von Reiseleistungen Dritter trägt der Teilnehmer selbst. Es wird empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen.
  • Unterkunft: Gegenstand des Vertrages sind ausschliesslich die Durchführung von Coaching-Sitzungen sowie die Führung von Wanderungen gemäss Programmbeschreibung. Die Unterkunft ist grundsätzlich nicht Bestandteil der Coaching-Leistung und liegt in der Verantwortung des Teilnehmers. Sofern im Einzelfall – etwa aus praktischen Erwägungen – die Unterkunft vom Veranstalter bereitgestellt oder organisiert wird, erfolgt die Abrechnung hierfür separat oder nach Abschluss des Retreats. In diesem Fall haftet der Veranstalter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die ordnungsgemässe Bereitstellung der Unterkunft, jedoch nicht für Umstände, die ausserhalb seines Einflussbereiches liegen (z. B. allgemeine Stromausfälle oder witterungsbedingte Beeinträchtigungen des Gebäudes).

3. Zahlungsbedingungen

  • Fälligkeit: Das Honorar für das Coaching-Programm wird, sofern nicht anders vereinbart, nach Abschluss des Retreats in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
  • Zahlungsart: Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
  • Vorbehalt: Der Veranstalter behält sich vor, bei Neukunden oder in Einzelfällen eine angemessene Anzahlung vorab zu verlangen. In diesem Fall ist die vollständige Zahlung der Anzahlung Voraussetzung für die Teilnahme.

4. Rücktritt durch den Teilnehmer (Stornierung)

  • Stornierungskosten: Da es sich um exklusive, termingebundene Einzelleistungen handelt, die langfristig vorbereitet werden, gelten im Falle einer Absage durch den Teilnehmer folgende Stornierungspauschalen:
    • Bis 30 Tage vor Beginn: kostenfrei.
    • 29 bis 14 Tage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Gesamthonorars.
    • Ab 13 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamthonorars.
  • Nachweis: Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  • Kosten Dritter: Der Teilnehmer trägt das alleinige Risiko für die Stornierungskosten seiner separat gebuchten Unterkunft oder Anreise. Dies gilt auch dann, wenn der Veranstalter die Unterkunft lediglich vermittelt oder vorab reserviert hat. Eine Reiseunterbrechungs- bzw. Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen.

5. Absage durch den Veranstalter

  • Der Veranstalter behält sich vor, das Coaching bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen abzusagen. In diesem Fall wird das bereits gezahlte Honorar vollständig erstattet.
  • Weitergehende Ansprüche (z. B. Erstattung von Hotel- oder Reisekosten des Teilnehmers) sind ausgeschlossen.

6. Teilnahme-voraussetzungen und Haftung

  • Eigenverantwortung: Die Teilnahme am Coaching-Retreat und insbesondere an den geführten Wanderungen erfolgt auf eigene Gefahr und in eigener Verantwortung. Der Teilnehmer ist für die Beurteilung seiner körperlichen Belastbarkeit selbst verantwortlich. Die gesetzliche Haftung des Veranstalters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters beruhen.
  • Körperliche Eignung und Mitwirkungspflichten: Der Teilnehmer bestätigt, dass er gesundheitlich in der Lage ist, an den beschriebenen Wanderungen teilzunehmen. Er ist verpflichtet, den Veranstalter vor Beginn des Retreats über relevante gesundheitliche Einschränkungen (insb. Herz-Kreislauf-Probleme, Asthma, Allergien oder Einschränkungen des Bewegungsapparates) zu informieren. Diese Daten werden gemäss DSGVO ausschliesslich zur Gewährleistung der Sicherheit erhoben und nach Abschluss des Retreats gelöscht. Der Veranstalter behält sich vor, die Teilnahme an physisch belastenden Programmpunkten bei erkennbaren Gesundheitsrisiken zum Schutz des Teilnehmers zu untersagen.
  • Ausrüstung: Die Teilnahme an den Wanderungen erfordert festes, geschlossenes Schuhwerk mit Profil (Wander- oder Trekkingschuhe). Der Veranstalter kann die Teilnahme bei ungeeigneter Ausrüstung aus Sicherheitsgründen verweigern. Ein Anspruch auf (Teil-)Erstattung des Honorars besteht in diesem Falle nicht.
  • Wetter und Programmanpassung: Der Veranstalter behält sich vor, die Wanderroute wetterbedingt (z. B. bei Sturm, Starkregen oder Hitze) anzupassen, zu verkürzen oder Aktivitäten in geschlossene Räume zu verlegen. Solche sicherheitsbedingten Programmanpassungen stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Preisminderung.
  • Haftungsbegrenzung für Sachschäden: Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden (insbesondere Sachschäden wie z. B. beschädigte Kleidung, Brillen oder elektronische Geräte) haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

  • Der Veranstalter verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen des Coachings besprochenen privaten oder geschäftlichen Details.
  • Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten gespeichert und verarbeitet (gemäss DSGVO).

8. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht von Dänemark.
  • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Veranstalters in Dänemark.
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 24. April 2026

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sandra Simon Henriksen, Coaching to gå, Sandmosevej 16, 9440 Ryå Aabybro, Dänemark) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Vorzeitiges Erlöschen bzw. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäss Art. 16 Buchst. l der EU-Verbraucherrechterichtlinie (sowie der entsprechenden Umsetzung im dänischen Forbrugeraftalelov § 18, Abs. 2, Nr. 12) nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Da es sich bei dem angebotenen Coaching-Retreat um eine termingebundene Dienstleistung handelt, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Buchung ist unmittelbar nach der Bestätigung durch den Veranstalter bindend.

3. Folgen des Widerrufs

Sollte das Widerrufsrecht in Ausnahmefällen dennoch greifen (z. B. bei Buchung von Leistungen ohne festen Termin), werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Stand: 24. April 2026

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AGB und Widerrufsbelehrung